Svoz kávovaru
Potřebuje váš kávovar servis nebo odbornou kontrolu? Nabízíme pohodlný svoz kávovaru přímo z vaší adresy — kdekoliv v České republice i na Slovensku.
Jak objednat svoz kávovaru?
Máte dvě jednoduché možnosti:
-
Svoz kávovaru od vás domů
- Vyplňte formulář - ve spodní části stránky
- Uveďte základní údaje — kontaktní informace, adresu a typ kávovaru.
- Kontaktujeme vás do 24 hodin
- Náš tým se vám ozve a domluví s vámi přesný termín svozu. Ve většině případů probíhá svoz následující pracovní den.
- Pečlivě zabalte kávovar (viz níže Jak připravit kávovar na přepravu)
- Předání kávovaru přepravci
- Ve smluvený den si kávovar u vás vyzvedne náš smluvní přepravce.
2. Odevzdání kávovaru na výdejním místě Zásilkovny
Kód pro odeslání kávovaru do servisu: 98126487
Pokud vám více vyhovuje odevzdat kávovar osobně, můžete využít tisíce výdejních míst Zásilkovny:
- Pečlivě zabalte kávovar (viz níže Jak připravit kávovar na přepravu)
- Přiložte krátký popis závady a své kontaktní údaje
- Uveďte stručně, jaký problém kávovar má, a nezapomeňte přiložit své jméno, telefon a e-mail. Umožní nám to vás kontaktovat ihned po přijetí kávovaru a urychlí to celý proces servisu.
- Na stránkách si opište náš jednorázový kód pro podání zásilky - Kód 98126487
- Kód zadáte na pobočce Zásilkovny a zásilka poputuje přímo k nám. Vy obdržíte potvrzení o přijetí kávovaru do přepravy.
- Není potřeba nás předem kontaktovat
- Stačí kávovar rovnou odnést na nejbližší výdejní místo Zásilkovny. Vyřízení je díky tomu rychlejší a kávovar se dostane do servisu bez zbytečného čekání.
- Kávovar si po opravě opět vyzvednete na stejném místě
- Jakmile bude oprava hotová, zásilku doručíme zpět na stejné výdejní místo, kde jste kávovar podali. O doručení vás budeme informovat.
Výhody této možnosti:
- Rychlejší přeprava do servisu
- Není nutné čekat na kurýra
- Pohodlné vyzvednutí i zpětné doručení na stejném místě
Jak správně připravit kávovar na přepravu?
Aby byla přeprava bezpečná a bez komplikací, dodržujte prosím následující kroky:
- Vyčistěte kávovar — vylijte veškerou vodu a vyprázdněte zásobník na kávu.
- Zabalte kávovar pečlivě — ideálně do originálního obalu nebo do pevné krabice vyplněné ochranným materiálem (bublinková fólie, polystyren apod.).
- Přiložte krátký popis závady a kontaktní údaje — pomůže nám to urychlit diagnostiku a komunikaci.
- Ujistěte se, že je balík pevně uzavřen a dobře chráněn proti nárazům.
Upozornění: Vyhrazujeme si právo nepřevzít kávovar od přepravce, pokud nebude dostatečně zabalený nebo bude vykazovat známky poškození. Tím chráníme vás i vaše zařízení.
Co by vás mohlo zajímat?
-
Cena svozu: Cena svozu kávovaru kurýrem DPD nebo podáním na Zásilkovně je zdarma. Svoz v rámci Brně je 890 Kč.
-
Sledování zásilky: Zákazník dostane číslo zásilky pro sledování.
-
Doba opravy a návrat kávovaru: Orientační informace o délce servisu a zpětném doručení.
- Máte další dotazy? Zavolejte nám na +420 777 717 950 nebo +420 777 717 920
[w-form-79G2X]